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¿Cómo funciona la verificación de antecedentes? Todos los posibles compañeros de entrega deben aprobar una verificación de antecedentes penales y de registro de vehículos motorizados (MVR). Deberá firmar un formulario de consentimiento antes de que realicemos la verificación de antecedentes. El fo
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Become a Delivery Partner
Para conectarlo con nuestra plataforma, Gopuff depende de una señal de GPS desde su aplicación Gopuff Driver. Si tiene problemas para conectar la aplicación, pruebe estos consejos para solucionar problemas: Para iOS Para Android Permisos y configuraciones Asegúrese de tener los siguientes permisos h
Troubleshooting the Driver App
Para mantenernos fieles a nuestro compromiso de mejorar constantemente la experiencia del conductor, Gopuff publica actualizaciones con frecuencia para la aplicación Gopuff Driver. Para asegurarse de tener siempre la versión más actualizada de la aplicación, le recomendamos habilitar las actualizaci
Si cree que tiene problemas para recibir notificaciones de ofertas de entregas, siga estos pasos: Asegúrese de estar en línea y en el MFC o cerca de él Verifique que tenga habilitadas las notificaciones para Gopuff Driver en la configuración de su dispositivo (Para iOS) Configuración → Notificacione
Para registrarse como compañeros de entrega de Gopuff, necesitará los siguientes documentos: Licencia de conducir estadounidense válida* Seguro de vehículo o auto a tu nombre* En algunos lugares, es posible que le soliciten el registro del vehículo, la inspección u otros documentos. *Aquellos que
Gopuff es una plataforma líder de comercio instantáneo que ofrece miles de productos a los clientes en minutos. La empresa almacena su propio inventario de alrededor de 4000 productos en cientos de centros de microcentros de cumplimiento (MFC), por lo que, cuando los clientes realizan un pedido, sus
Getting Started
El objetivo de estas directrices es ayudar a crear una comunidad de compañeros de entrega centrada en Seguridad, Respeto, y Integridad, mientras mantienen los estándares de servicio de Gopuff. Estas pólizas existen para proteger a los compañeros de entregas y garantizar una experiencia segura y prof
Community Guidelines
¿Cómo afecta cómo me pagan por la Proposición 22? Como compañero de entrega en California, tiene la garantía de ganar al menos el 120% del salario mínimo local en su lugar de recogida, más $0.34 por cada milla recorrida durante el tiempo comprometido. Este es el límite mínimo de ganancias netas de l
Earning in California
Los compañeros de entrega en el estado de California que recibieron una notificación de terminación de contrato son elegibles para apelar su desactivación. La opción de apelar la decisión del contrato se detallará al final del correo electrónico de rescisión del contrato correspondiente. Tendrá ha
Cuando se cancela un pedido, el compañero de entrega es responsable de devolverlo al establecimiento donde lo recogió. El proceso de devolución es simple y la aplicación lo guiará en cada paso del camino. ¿Por qué se cancelan los pedidos? En la mayoría de los casos, el compañero de entrega (a través
Delivering
Para poder entregar alcohol y otros productos con restricción de edad, debe completar un curso de entrega responsable donde aprenderá sobre las reglas y regulaciones para la entrega de productos regulados durante el proceso de registro. Es posible que se requiera una certificación adicional de entre
Si el pedido de su cliente incluye alcohol u otros productos regulados, se le pedirá automáticamente a través de la aplicación Gopuff Driver que escanee su identificación. El siguiente proceso ayuda a garantizar una entrega conforme: Cuando el cliente presente su identificación, examine el anverso
Delivering Alcohol and Other Regulated Products
En algunas (pero no en todas) las instalaciones de Gopuff, los compañeros de entrega tienen la opción de solicitar bloques programados. Los bloques programados son específicos de cada instalación, por lo que si se le concede uno, se espera que esté en línea en esa instalación y disponible para recib
When to Deliver
Stripe Connect es la plataforma que permite a los compañeros de entrega recibir pagos por los servicios que ofrecen en Gopuff. Tengo una cuenta Stripe existente con otra empresa. ¿Necesito crear una nueva cuenta de Stripe? Sí, aún necesitas crear una cuenta con Stripe para Gopuff para poder recibir
Delivery Partner Pay
Una vez que haya aceptado una oferta de entregas, es hora de entrar al almacén de Gopuff para recoger sus pedidos. Recoger un pedido es tan fácil como 1, 2, 3: Encuentre los contenedores que contienen sus pedidos (Consejo: busque los números de contenedores que aparecen en la pantalla de Recogida de
Después de terminar el proceso de configuración de su cuenta Stripe, tendrás muchas preguntas. ¡Estamos aquí para ayudar! ¿Cuando me pagan? El ciclo de pago de Gopuff se ejecuta todos los lunes a las 5 a.m. hora local hasta el lunes siguiente a las 4:59 a.m. Procesamos su pago semanal los martes
Preferencias de notificación Como compañero de entrega, tienes control total sobre las notificaciones que recibes de la aplicación Gopuff Driver. Puede actualizar estas preferencias en cualquier momento en la aplicación yendo a Cuenta → Preferencias → Notificaciones. Consejo: Para asegurarse de re
Account Info
Tenga en cuenta que los ejemplos de esta sección solo tienen fines ilustrativos. Es posible que lo que vea a continuación no se aplique a su caso específico. ¿Qué pasa si no estoy seguro acerca de la estructura de propiedad de mi negocio? Mientras Propietario único es la forma más común de estruct
Para conectarse y comenzar a recibir ofertas de entrega, siga estos pasos: Desliza "Conectarse" Seleccione la instalación de Gopuff que desea realizar entregas ¡Dirígete a esa instalación para comenzar a recibir ofertas! Consejo: Es posible que recibas una oferta de viaje una vez que estés a unos mi
¿Cómo sé si soy elegible para entregar alcohol y otros productos regulados? Para poder entregar alcohol y otros productos regulados, debes: Tener 21+ años Tener una licencia de conducir válida Haber pasado una verificación de antecedentes penales. Completar un curso de certificación de alcohol (si c
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