¿Cómo funciona la verificación de antecedentes?

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Todos los posibles compañeros de entrega deben aprobar una verificación de antecedentes penales y de registro de vehículos motorizados (MVR). Deberá firmar un formulario de consentimiento antes de que realicemos la verificación de antecedentes. El formulario de consentimiento se enviará a su dirección de correo electrónico.

Para su seguridad y la de nuestros clientes, realizamos dos verificaciones de antecedentes diferentes: un informe de vehículo motorizado y una verificación de antecedentes penales. Las verificaciones de antecedentes se procesan a través de una agencia externa de informes del consumidor, Checkr.

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Tenga en cuenta que el procesamiento de su verificación de antecedentes suele tardar entre 1 y 3 días, pero puede tardar más según el estado.

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Problemas para completar el formulario de consentimiento de verificación de antecedentes

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Si tiene problemas para completar su formulario de consentimiento de verificación de antecedentes, pruebe las siguientes opciones de solución de problemas:

• Asegúrese de ingresar su nombre exactamente como aparece en su solicitud; el formulario también distingue entre mayúsculas y minúsculas.

• Compruebe si hay espacios innecesarios al final de cada nombre, por ejemplo, John(Espacio) Doe(Espacio).

• Intente usar una computadora u otro dispositivo.

• Borre su caché y cookies.

• Utilice el modo incógnito de su navegador para intentar firmar.

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¿Quién realiza mi verificación de antecedentes?

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Las verificaciones de antecedentes generalmente se procesan a través de una agencia externa de informes del consumidor, Checkr. Si cree que alguna información contenida en la verificación de antecedentes es inexacta o desea proporcionar contexto adicional, visite Centro de ayuda de Checkr.

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Comprobar el estado de mi verificación de antecedentes

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Le recomendamos que verifique el estado de su verificación de antecedentes y esté atento a cualquier correo electrónico de Checkr. Puede monitorear el estado de su verificación de antecedentes a través del Checkr Portal de candidatos enviando el número de teléfono, correo electrónico, número de seguro social y fecha de nacimiento que utilizó para su verificación de antecedentes. Si tiene más preguntas sobre su verificación de antecedentes, visite el Centro de ayuda de Checkr página.

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