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Verificación de antecedentes
Actualizada
¿Cómo funciona la verificación de antecedentes?
Todos los posibles compañeros de entrega deben aprobar una verificación de antecedentes penales y de registro de vehículos motorizados (MVR). Deberá firmar un formulario de consentimiento antes de que realicemos la verificación de antecedentes. El formulario de consentimiento se enviará a su dirección de correo electrónico.
Para su seguridad y la de nuestros clientes, realizamos dos verificaciones de antecedentes diferentes: un informe de vehículo motorizado y una verificación de antecedentes penales. Las verificaciones de antecedentes se procesan a través de una agencia externa de informes del consumidor, Checkr.
Tenga en cuenta que el procesamiento de su verificación de antecedentes suele tardar entre 1 y 3 días, pero puede tardar más según el estado.
Problemas para completar el formulario de consentimiento de verificación de antecedentes
Si tiene problemas para completar su formulario de consentimiento de verificación de antecedentes, pruebe las siguientes opciones de solución de problemas:
Asegúrese de ingresar su nombre exactamente como aparece en su solicitud; el formulario también distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Compruebe si hay espacios innecesarios al final de cada nombre, por ejemplo, John(Espacio) Doe(Espacio).
Intente usar una computadora u otro dispositivo.
Borre su caché y cookies.
Utilice el modo incógnito de su navegador para intentar firmar.
¿Quién realiza mi verificación de antecedentes?
Las verificaciones de antecedentes generalmente se procesan a través de una agencia externa de informes del consumidor, Checkr. Si cree que alguna información contenida en la verificación de antecedentes es inexacta o desea proporcionar contexto adicional, visite Centro de ayuda de Checkr.
Comprobar el estado de mi verificación de antecedentes
Le recomendamos que verifique el estado de su verificación de antecedentes y esté atento a cualquier correo electrónico de Checkr. Puede monitorear el estado de su verificación de antecedentes a través del Checkr Portal de candidatos enviando el número de teléfono, correo electrónico, número de seguro social y fecha de nacimiento que utilizó para su verificación de antecedentes. Si tiene más preguntas sobre su verificación de antecedentes, visite el Centro de ayuda de Checkr página.