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US Customer Service and Driver Support
Troubleshooting the Driver App

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Mantener actualizada la aplicación de su controlador

Para mantenernos fieles a nuestro compromiso de mejorar constantemente la experiencia del conductor, Gopuff publica actualizaciones con frecuencia para la aplicación Gopuff Driver. Para asegurarse de tener siempre la versión más actualizada de la aplicación, le recomendamos habilitar las actualizaci

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Problemas de conectividad de la aplicación Gopuff Driver

Para conectarlo con nuestra plataforma, Gopuff depende de una señal de GPS desde su aplicación Gopuff Driver. Si tiene problemas para conectar la aplicación, pruebe estos consejos para solucionar problemas: Para iOS Para Android Permisos y configuraciones Asegúrese de tener los siguientes permisos h

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Problemas recibiendo notificaciones de ofertas

Si cree que tiene problemas para recibir notificaciones de ofertas de entregas, siga estos pasos: Asegúrese de estar en línea y en el MFC o cerca de él Verifique que tenga habilitadas las notificaciones para Gopuff Driver en la configuración de su dispositivo (Para iOS) Configuración → Notificacione

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