En algunas (pero no en todas) las instalaciones de Gopuff, los compañeros de entrega tienen la opción de solicitar bloques programados. Los bloques programados son específicos de cada instalación, por lo que si se le concede uno, se espera que esté en línea en esa instalación y disponible para recibir pedidos durante todo el bloque. Cuando los compañeros de entrega se conectan tarde o se desconectan antes de que finalice su bloque, esto afecta su tasa de disponibilidad programada, una métrica que nuestro sistema utiliza para determinar quién recibe bloques programados cada semana.
Los compañeros de entrega que programan un bloque son elegibles para ganar una tarifa por minuto (por ejemplo, $0.20/min) por el tiempo que pasan esperando en las instalaciones un pedido durante ese bloque. Se llama Pago de Espera (Wait Pay).
Cada jueves por la mañana, se liberan bloques para la semana siguiente. Debe planear enviar sus solicitudes de bloqueo antes de las 11:59 p.m., hora local, todos los jueves.
Para solicitar bloques, siga estos pasos:
Abra la aplicación Gopuff Driver
Seleccione Programar
Oprime Disponible
Toque cualquier bloque que desee solicitar (¡asegúrese de solicitar solo bloques en los que pueda trabajar!)
Desliza hacia la derecha para solicitar horas
Aparecerá un banner verde que le informará que ha solicitado ese bloqueo con éxito.
¡No! Siempre que reciba sus solicitudes antes de las 11:59 p. m. hora local del jueves, estará listo. Al distribuir bloques, el sistema no tiene en cuenta a qué hora se realizaron las solicitudes ni quién solicitó un bloque en particular primero. Cualquier bloque de entrega que aún esté disponible después del período de solicitud se volverá a publicar los viernes y los compañeros de entrega podrán recogerlo por orden de llegada.
Tenga en cuenta que solicitar un bloque no garantiza que se le conceda. El viernes por la mañana, nuestro sistema procesará todas las solicitudes y generará automáticamente un horario.
Si se le conceden horas para la semana siguiente, recibirá una notificación el viernes una vez que el horario esté listo para que lo vea.
Toque Programar
Seleccione Programado
Ver tus próximas horas programadas
Los compañeros de entrega con tasas de disponibilidad programadas más altas tienen más probabilidades de obtener uno o más de los bloques que solicitaron. La tasa de disponibilidad programada representa el porcentaje de tiempo que estuvo disponible y/o realizando entregas durante el total de horas programadas, en el MFC donde estaba programado. El sistema distribuye bloques según la tasa de disponibilidad programada de un compañero de entrega durante las 4 semanas anteriores. Puede obtener más información sobre esta métrica en su Resumen semanal, que se encuentra en la aplicación de Gopuff Driver.
Para mejorar tus posibilidades de obtener los bloques que has solicitado, solo debes solicitar bloques con los que puedas comprometerte por completo. Esto significa estar disponible para realizar entregas durante todo el período de ese bloque. Por otro lado, los compañeros de entrega que constantemente no se presentan a esos bloques sin abandonarlos antes de tiempo tienen menos probabilidades de obtener un bloque solicitado, especialmente cuando hay competencia en esos períodos de tiempo. Los compañeros de entrega que no se presentan en serie en bloques de entrega sin cancelarlos antes de tiempo también corren el riesgo de que se restrinja temporalmente el acceso al Programador. Sin embargo, estos compañeros de entrega siguen siendo libres de realizar entregas bajo demanda cuando lo deseen.
Como recordatorio, los bloques de entrega no son necesarios para ganar con Gopuff. Puede entregar tanto o tan poco como desee, en cualquier momento que desee, dirigiéndose a sus instalaciones locales e iniciando su sesión de entrega en Gopuff Driver.
¡Está bien! Si ya no puede trabajar en un bloque de entrega que reclamó, déjelo lo antes posible para que otra persona pueda recogerlo. Esperar hasta el último minuto para cancelar su bloqueo de entrega puede quitarle oportunidades de ganar a otros compañeros de entrega y crear una mala experiencia para los clientes de Gopuff.
A continuación te explicamos cómo colocar tu bloqueo en la aplicación:
Ir a Agenda
Seleccione el bloque de entrega que desea eliminar
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